อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ

ข้อกำหนดเหล่านี้กำหนดสิทธิ์และความรับผิดชอบระหว่างคุณกับ Aztec Slot ในทุกการใช้งาน ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy การเข้าใช้งานหมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เปิดบัญชีได้ทันทีฝาก-ถอนผ่าน PromptPayเงื่อนไขโปร่งใสรองรับมือถือทุกรุ่นซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือ
Aztec Slot ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ติดต่อซัพพอร์ต

ช่องทางติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่ง หรือต้องการทราบว่าเงื่อนไขใดมีผลกับบัญชีของคุณโดยตรง ติดต่อเราได้สามช่องทางด้านล่าง ผู้ใช้ในพัทยาและพื้นที่อื่นๆ ทั่วไทยสามารถเข้าถึงซัพพอร์ตได้บนมือถือโดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม

ทีมออนไลน์

แชทสด

ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์ของบัญชีผ่านแชทสดได้โดยตรง ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องและแจ้งผลให้คุณทราบ

อีเมล

สำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเป็นลายลักษณ์อักษรหรือขอสำเนาข้อกำหนด ส่งมาที่อีเมลฝ่ายดูแลบัญชีของเราได้ตลอดเวลา

ศูนย์ช่วยเหลือ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด การยืนยันตัวตน และขั้นตอนการถอนเงินรวบรวมไว้ในศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงได้บนมือถือ

ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

Aztec Slot เก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาต คุณสามารถขอตรวจสอบหรืออัปเดตข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเก็บข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บตามกรอบที่กฎหมายกำหนด ไม่มีการนำข้อมูลส่วนตัวไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากการดำเนินการบัญชี
การยืนยันตัวตน ก่อนถอนเงินทุกครั้ง ระบบจะยืนยันตัวตนผ่านขั้นตอนที่กำหนดไว้ ซึ่งช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณ ส่งคำขอมาที่ซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและประเภทคำขอ
ความปลอดภัยของการชำระเงิน การฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ผ่านระบบเข้ารหัส SSL ข้อมูลการชำระเงินไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนด

คำถามด้านล่างครอบคลุมประเด็นที่ผู้ใช้ถามมากที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และขั้นตอนต่างๆ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดนี้ควบคุมทุกการใช้งานบัญชี ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบ การฝากเงิน ไปจนถึงการถอนเงิน โดยมีผลตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ใช่ เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่ายอมรับเงื่อนไขใหม่

ได้ ส่งคำขอมาที่ซัพพอร์ตทางอีเมลพร้อมระบุหมายเลขบัญชี เราจะส่งสำเนาข้อกำหนดฉบับปัจจุบันให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด

การถอนเงินต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อน จากนั้นระบบตรวจสอบว่าบัญชีปฏิบัติตามข้อกำหนดครบถ้วน แล้วจึงดำเนินการโอนไปยัง PromptPay หรือบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียน

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อสอบถามรายละเอียด หากไม่สามารถยอมรับข้อกำหนดได้ คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนยอดคงเหลือออกก่อน

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอทราบรายละเอียดหรือยื่นคำขอลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต